A Companhia de Água e Esgotos da Paraíba (Cagepa) lançou a 7ª edição da campanha "Fique em Dia com a Cagepa", que visa facilitar a negociação de dívidas para seus clientes. A iniciativa, que ocorrerá entre 1º e 30 de novembro, oferece a possibilidade de parcelar débitos em até 60 vezes, além de descontos de até 100% em multas e juros.
A campanha é voltada para consumidores residenciais, comerciais e industriais, permitindo que regularizem suas pendências financeiras com condições acessíveis. A expectativa da Cagepa é que mais de 140 mil negociações sejam realizadas durante o período.
Além das contas em atraso, a campanha também abrange multas relacionadas a irregularidades, como ligações clandestinas e desvios de água, com descontos que podem chegar a 90% sobre o valor das multas.
O diretor Comercial da Cagepa, Isaac Veras, destacou que a diversidade de canais de atendimento facilitará o acesso à campanha em todas as regiões do estado.
Nossa expectativa é superar a marca de 140 mil negociações, ampliando o alcance da campanha em todo o estado. Por isso, estamos disponibilizando diferentes canais para que os clientes possam consultar seus débitos e negociar de maneira prática, sem precisar se deslocar até uma unidade de atendimento — afirmou.
Os consumidores poderão consultar débitos e realizar negociações através dos seguintes canais: Call Center 115 (ligação gratuita), WhatsApp (83) 98198-4495, atendente virtual EVA no site da Cagepa, Agência Virtual (www.cagepa.pb.gov.br) e aplicativo Cagepa disponível para Android e iOS.
Para aqueles que preferem atendimento presencial, as lojas da Cagepa em João Pessoa, Campina Grande, Guarabira, Patos, Pombal e Cajazeiras estarão disponíveis, além de postos nas Casas da Cidadania em diversos municípios paraibanos.
