Recentemente, a Secretaria de Administração e Finanças de São José de Piranhas, através da Sala do Empreendedor, realizou um curso de vendas em colaboração com o SEBRAE. A capacitação, que ocorreu entre os dias 11 e 14 de maio, teve como objetivo fortalecer o comércio local e promover o desenvolvimento econômico do município.
Sob a orientação da mentora Praticiana Oliveira e com a supervisão das Agentes de Desenvolvimento Regina Pereira e Isadora Lacerda, o curso abordou o tema
Alcance o diferencial no atendimento ao seu cliente e gere impactos positivos
. Durante as aulas, foram discutidas estratégias para aprimorar o relacionamento com os clientes, melhorar a comunicação e oferecer um atendimento mais humanizado.
Os participantes aprenderam sobre a importância da empatia, escuta ativa e qualidade no atendimento, elementos essenciais para fidelizar clientes e aumentar as vendas. Além disso, foram apresentadas técnicas de postura profissional, resolução de problemas e criação de experiências positivas, que são fundamentais para destacar os empreendimentos no mercado.
A ação ressaltou que um bom atendimento é um diferencial competitivo que gera confiança e satisfação, contribuindo para o crescimento dos negócios locais. A parceria entre a Secretaria de Administração e Finanças, a Sala do Empreendedor e o SEBRAE tem sido crucial para fomentar o empreendedorismo na região, oferecendo capacitações e suporte aos comerciantes e microempreendedores.
Essa iniciativa reflete o compromisso da gestão municipal em promover o crescimento do comércio local, gerando emprego e renda. Com o apoio do SEBRAE, os participantes têm acesso a orientações valiosas sobre vendas, atendimento ao cliente e inovação, fortalecendo suas práticas empresariais.
O trabalho conjunto entre o poder público e a sociedade é fundamental para aquecer a economia local e gerar impactos positivos para a população de São José de Piranhas.
