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Filha reclama de negativa de atendimento à mãe diabética no Hospital de Patos

Filha de paciente diabética reclama de negativa de atendimento no Hospital de Patos.
Filha reclama de negativa de atendimento à mãe diabética no Hospital de Patos
Foto: PATOS ONLINE

Uma moradora da zona rural de São José de Espinharas entrou em contato com o Patos Online neste domingo (8) para relatar uma situação envolvendo o atendimento à sua mãe, Rosângela da Silva, de 53 anos, no Complexo Hospitalar Regional de Patos.

De acordo com a filha, Naiane Silva, a paciente procurou a unidade por volta das 17h deste domingo (8), apresentando fortes dores e inchaço em uma das mãos, mas não recebeu atendimento médico.

Naiane afirmou que a mãe é diabética e também apresenta problemas de pressão arterial. Preocupada com a saúde dela, decidiu levá-la ao hospital em Patos, mas após a triagem, foi informada de que a médica não realizaria o atendimento.

Durante o acolhimento, a enfermeira teria fotografado a mão da paciente e levado a imagem até a sala da médica. Pouco depois, retornou informando que ela não seria atendida.

Naiane expressou preocupação com a condição da mãe, especialmente devido ao diabetes e ao inchaço no membro.

Uma pessoa nessa situação, diabética, e eles negando atendimento, com risco de ela chegar a perder o membro. Não deram justificativa, só disseram que a médica não iria atender

, relatou.

Procurada, a assessoria de comunicação do Complexo Hospitalar Regional de Patos enviou um esclarecimento do diretor técnico da unidade, Dr. Pedro Augusto.

A direção informou que a situação relatada não se enquadrava no perfil de atendimento de urgência e emergência do hospital, sendo considerada uma demanda que deve ser direcionada à rede de assistência básica, como Unidades Básicas de Saúde (UBS) ou Unidades de Pronto Atendimento (UPAs).

O diretor técnico explicou que o hospital precisa priorizar casos compatíveis com sua finalidade assistencial, evitando absorver demandas que devem ser atendidas por outros serviços da rede de saúde.

A direção também esclareceu que, conforme sua avaliação, o caso demandaria uma conduta de tratamento com medicação para continuidade em domicílio, procedimento que não corresponde ao fluxo assistencial da unidade hospitalar.

Fonte: PATOS ONLINE

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