Uma moradora da zona rural de São José de Espinharas entrou em contato com o Patos Online neste domingo (8) para relatar uma situação envolvendo o atendimento à sua mãe, Rosângela da Silva, de 53 anos, no Complexo Hospitalar Regional de Patos.
De acordo com a filha, Naiane Silva, a paciente procurou a unidade por volta das 17h deste domingo (8), apresentando fortes dores e inchaço em uma das mãos, mas não recebeu atendimento médico.
Naiane afirmou que a mãe é diabética e também apresenta problemas de pressão arterial. Preocupada com a saúde dela, decidiu levá-la ao hospital em Patos, mas após a triagem, foi informada de que a médica não realizaria o atendimento.
Durante o acolhimento, a enfermeira teria fotografado a mão da paciente e levado a imagem até a sala da médica. Pouco depois, retornou informando que ela não seria atendida.
Naiane expressou preocupação com a condição da mãe, especialmente devido ao diabetes e ao inchaço no membro.
Uma pessoa nessa situação, diabética, e eles negando atendimento, com risco de ela chegar a perder o membro. Não deram justificativa, só disseram que a médica não iria atender
, relatou.
Procurada, a assessoria de comunicação do Complexo Hospitalar Regional de Patos enviou um esclarecimento do diretor técnico da unidade, Dr. Pedro Augusto.
A direção informou que a situação relatada não se enquadrava no perfil de atendimento de urgência e emergência do hospital, sendo considerada uma demanda que deve ser direcionada à rede de assistência básica, como Unidades Básicas de Saúde (UBS) ou Unidades de Pronto Atendimento (UPAs).
O diretor técnico explicou que o hospital precisa priorizar casos compatíveis com sua finalidade assistencial, evitando absorver demandas que devem ser atendidas por outros serviços da rede de saúde.
A direção também esclareceu que, conforme sua avaliação, o caso demandaria uma conduta de tratamento com medicação para continuidade em domicílio, procedimento que não corresponde ao fluxo assistencial da unidade hospitalar.
Fonte: PATOS ONLINE