A Companhia de Água e Esgotos da Paraíba (Cagepa) deu início, na quinta-feira (1º), à sétima edição da campanha "Fique em Dia com a Cagepa", que oferece condições especiais para clientes residenciais, comerciais e industriais regularizarem seus débitos.
A campanha se estenderá até 30 de novembro de 2026, com a expectativa de realizar mais de 140 mil negociações. Os clientes poderão obter descontos de até 100% em multas e juros por atraso, até 90% em multas por irregularidades e a possibilidade de parcelamento em até 60 vezes.
A iniciativa visa facilitar a regularização das pendências financeiras, proporcionando alternativas de pagamento mais acessíveis e adequadas à realidade dos consumidores.
O presidente da Cagepa, Márcio Maranhão, enfatizou que a campanha é uma oportunidade para os clientes colocarem suas contas em dia e fortalecerem o relacionamento com a Companhia.
A campanha Fique em Dia é uma oportunidade para que nossos clientes regularizem suas pendências com condições especiais e mais acessíveis. Estamos trabalhando para oferecer alternativas que facilitem esse processo, mantendo o diálogo com a população e garantindo a sustentabilidade dos serviços prestados pela Cagepa — afirmou.
Além das contas em atraso, a campanha abrange consumidores com multas decorrentes de irregularidades, como ligações clandestinas e desvios de água, com descontos que podem chegar a 90% sobre o valor das multas.
O diretor Comercial da Cagepa, Isaac Veras, destacou que a diversidade de canais de atendimento permitirá ampliar o alcance da campanha em todas as regiões do estado.
Nossa expectativa é superar a marca de 140 mil negociações, ampliando o alcance da campanha em todo o estado. Por isso, estamos disponibilizando diferentes canais para que os clientes possam consultar seus débitos e negociar de maneira prática, sem precisar se deslocar até uma unidade de atendimento — ressaltou.
Durante a campanha, os consumidores poderão consultar débitos e realizar negociações através dos seguintes canais: Call Center 115, WhatsApp (83) 98198-4495, atendente virtual EVA no site da Cagepa, Agência Virtual www.cagepa.pb.gov.br e o aplicativo Cagepa, disponível para Android e iOS.
Os canais digitais oferecem acesso aos serviços da Companhia 24 horas por dia, sete dias por semana. Para quem preferir atendimento presencial, as lojas da Cagepa em João Pessoa, Campina Grande, Guarabira, Patos, Pombal e Cajazeiras estarão disponíveis, além dos postos nas Casas da Cidadania em diferentes municípios paraibanos.
Fonte: ClickPB
