O Sistema de Entrada/Saída (EES), que substitui o carimbo no passaporte, tornou-se obrigatório para a entrada na maioria dos países da União Europeia desde o dia 9. Este sistema é exigido para viajantes de fora da União Europeia, incluindo brasileiros, que desejam permanecer no bloco por até 90 dias a cada 180 dias.
Embora não haja custo para os viajantes, o EES registra dados biométricos, como fotos faciais e impressões digitais, o que tem gerado lentidão nos controles de fronteira. O Conselho Internacional de Aeroportos (ACI) informou que passageiros em pelo menos 15 países, incluindo França, Alemanha e Espanha, relataram esperas de até três horas desde o início da operação.
Problemas semelhantes foram observados no início da implementação do sistema, em outubro de 2025, levando à suspensão temporária do EES em Lisboa devido a longas filas. Relatos de passageiros destacam a gravidade da situação, como o caso de uma mulher de quase 70 anos que ficou seis horas na fila do controle de passaporte em Lisboa.
Apesar das críticas, a Organização Mundial do Turismo acredita que o EES trará benefícios a longo prazo, agilizando o processo e aumentando a segurança ao garantir que o viajante corresponda ao documento apresentado.
Os viajantes que entram na Europa pela primeira vez devem fornecer dados pessoais, mas podem agilizar o processo utilizando o aplicativo 'Travel Europe', que permite o registro antecipado de informações até 72 horas antes da viagem. O uso do aplicativo é opcional e atualmente está disponível apenas em inglês.
- Baixar o app na App Store ou Google Play
- Selecionar a opção para criar uma nova viagem
- Escolher o posto de controle de fronteira
- Escanear a página de dados do passaporte
- Tirar uma selfie para confirmar a identidade
- Enviar as informações e aguardar confirmação
Viajantes que já utilizaram o EES não precisam refazer o cadastro completo, apenas verificar os dados já registrados. No entanto, agentes de controle podem solicitar nova coleta de dados se necessário.
O EES é exigido em diversos países europeus, incluindo França, Alemanha, Itália, Espanha e Suécia, entre outros.
