A Booking.com, uma das principais plataformas de reservas de hospedagens e serviços de viagem, anunciou que dados sensíveis de seus usuários foram acessados por hackers. A confirmação ocorreu na segunda-feira, mas a empresa não revelou quantos clientes foram impactados pela violação.
Entre as informações acessadas estão nomes, e-mails e números de telefone relacionados a reservas anteriores, além de dados compartilhados pelos clientes com as acomodações. Um porta-voz da Booking.com declarou que os hackers não conseguiram acessar informações financeiras e que os usuários afetados foram notificados por e-mail.
A empresa informou que, ao identificar a atividade suspeita, tomou medidas para conter o problema, atualizando o código PIN das reservas e comunicando os hóspedes sobre a situação.
Em um episódio anterior, em 2018, a Booking.com também foi alvo de um ataque de phishing, onde dados de login de funcionários de hotéis nos Emirados Árabes Unidos foram roubados, afetando as informações de reserva de mais de 4 mil pessoas. A empresa, que pertence à Booking Holdings e tem sede em Amsterdã, reportou a violação à autoridade de proteção de dados holandesa com atraso, resultando em uma multa de € 475 mil.
Phishing é um tipo de golpe cibernético em que criminosos se passam por empresas ou autoridades confiáveis para roubar dados pessoais ou instalar malwares, geralmente criando um senso de urgência para enganar as vítimas.
