A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) informou que quatro voos com destino ao Nordeste foram cancelados entre os dias 24 e 25 de outubro, coincidentemente no segundo turno das eleições. A Anac não encontrou anormalidades no fluxo aéreo e exigiu que as companhias aéreas fornecessem informações sobre a reacomodação dos passageiros.
Os cancelamentos afetaram um voo da Gol de Porto Alegre para Salvador, dois da Azul – um de Brasília e outro de Maceió para Recife – e um da Latam de Guarulhos para Maceió. A Anac não divulgou detalhes sobre os horários ou o número de passageiros impactados.
O cancelamento do voo da Gol gerou protestos no aeroporto Salgado Filho, em Porto Alegre, no dia 24. Nas redes sociais, surgiram alegações sobre cancelamentos em massa de voos do Sul para o Nordeste.
Em resposta, a Gol afirmou que todos os passageiros do voo G3 1979 foram reacomodados em outros voos, incluindo um voo extra que partiu de Porto Alegre na madrugada de domingo. A companhia atribuiu o cancelamento a um problema técnico na aeronave, destacando que este foi o único voo cancelado entre o Sul e o Nordeste no sábado.
A Azul comunicou que 1,5% dos 769 voos programados para domingo foram cancelados devido a condições meteorológicas e questões operacionais, um percentual considerado normal. A companhia informou que assistiu os passageiros afetados e os reacomodou em outros voos.
A Latam, por sua vez, declarou que os cancelamentos estavam dentro da média habitual e ocorreram principalmente por mau tempo. A empresa também afirmou que estava prestando assistência aos passageiros afetados.
O painel do aeroporto de Porto Alegre confirmou o cancelamento do voo G3 1979, programado para as 10h30 de sábado, e a decolagem do G3 9230 para Salvador, agendada para 1h de domingo.
A Anac intensificou o monitoramento de atrasos e cancelamentos devido às eleições e contatou as companhias para obter informações sobre as reacomodações. A agência enfatizou que atrasos e cancelamentos são comuns na aviação comercial e não identificou anomalias significativas.
Os passageiros que enfrentarem problemas devem inicialmente buscar os canais de atendimento das companhias aéreas. Se não conseguirem resolver a situação, podem registrar reclamações na plataforma Anac Passageiro.
