A Justiça de São Paulo decidiu que a Sevenx Gaming, responsável pela plataforma Jogão.bet, deve devolver R$ 81 mil a um empresário que sofre de ludopatia, um transtorno mental reconhecido pela Organização Mundial da Saúde. Além da restituição, a empresa foi condenada a pagar R$ 10 mil em indenização por danos morais.
A operadora recorreu da decisão de primeira instância, mas o recurso ainda não foi julgado. O empresário, de 38 anos, relatou à Justiça que sua compulsão por apostas se agravou ao longo do tempo.
Em dezembro do ano passado, ele formalizou a autoexclusão em um sistema do governo federal, que permite o bloqueio de contas em sites de apostas. No entanto, segundo o empresário, a Sevenx Gaming não cumpriu essa solicitação, permitindo que ele continuasse a fazer depósitos e apostas.
O advogado do empresário, Jonathas de Oliveira Cruz, argumentou que a falha da empresa em realizar o bloqueio agravou a condição de ludopatia do cliente, expondo-o a riscos em um momento de vulnerabilidade. O juiz Vinicius Garcia Ferraz concordou com essa análise, afirmando que a empresa descumpriu seu dever de segurança.
A Sevenx Gaming contestou a decisão, alegando que não foi citada adequadamente e que não ficou comprovado que todas as apostas ocorreram após o prazo para o bloqueio. A Folha de S.Paulo tentou contato com o escritório de advocacia da empresa, mas não obteve resposta até a publicação da reportagem.
Um estudo do Comsefaz revelou que, em 2025, as famílias brasileiras perderam R$ 62,5 bilhões para o setor de apostas, com plataformas movimentando quase R$ 351 bilhões via Pix.
