Recentemente, a Secretaria de Administração e Finanças de São José de Piranhas, através da Sala do Empreendedor, organizou um curso de vendas em colaboração com o SEBRAE. A iniciativa teve como objetivo fortalecer o desenvolvimento econômico da região, beneficiando microempreendedores locais.
Ministrado pela mentora Praticiana Oliveira e supervisionado pelas Agentes de Desenvolvimento Regina Pereira e Isadora Lacerda, o curso ocorreu entre os dias 11 e 14 de maio. Com o tema
Alcance o diferencial no atendimento ao seu cliente e gere impactos positivos
, a capacitação abordou diversas estratégias para aprimorar o relacionamento com os clientes.
Os participantes aprenderam sobre a importância da empatia, escuta ativa e qualidade no atendimento, elementos fundamentais para fidelizar clientes e aumentar as vendas. Além disso, foram discutidas técnicas de postura profissional, resolução de problemas e criação de experiências positivas, essenciais para destacar os empreendimentos no mercado.
A ação ressaltou que um bom atendimento é um diferencial competitivo que pode gerar confiança e satisfação, contribuindo para o crescimento dos negócios locais. A parceria entre a Secretaria de Administração e Finanças, a Sala do Empreendedor e o SEBRAE tem sido crucial para o fortalecimento do empreendedorismo na cidade.
Por meio dessa colaboração, diversas capacitações, palestras e cursos têm sido realizados, oferecendo suporte e conhecimento para comerciantes e microempreendedores. Essa iniciativa demonstra o compromisso da gestão municipal em fomentar o comércio local, gerando emprego e renda, além de aumentar a competitividade dos empreendedores.
Com o apoio técnico do SEBRAE e a atuação da Sala do Empreendedor, os participantes têm acesso a orientações valiosas sobre vendas, atendimento ao cliente e inovação. Essa colaboração entre o poder público e a sociedade é fundamental para aquecer a economia local e gerar impactos positivos para a população de São José de Piranhas.
