O lançamento de um novo relógio da Swatch provocou caos em lojas ao redor do mundo, resultando em brigas e filas extensas. A fabricante suíça foi forçada a fechar algumas de suas lojas e a gerenciar as filas após o lançamento do relógio de bolso Royal Pop, desenvolvido em parceria com a Audemars Piguet.
Os relógios, que misturam o estilo pop art da Swatch dos anos 80 com a luneta octogonal da Audemars Piguet, estão sendo vendidos por preços que variam de US$ 400 a US$ 420. Esse valor é significativamente inferior aos preços exorbitantes dos relógios de luxo da Audemars Piguet, o que incentivou muitos a revendê-los online a preços elevados.
Imagens e vídeos nas redes sociais mostraram longas filas em lojas de cidades como Nova York, Londres, Barcelona e Dubai, com algumas situações exigindo a presença da polícia devido a distúrbios. Em Milão, por exemplo, houve confrontos entre compradores do lado de fora de uma loja da Swatch.
A Swatch, em um comunicado, pediu que os clientes não se dirigissem em grande número às lojas para garantir a segurança de todos. Um porta-voz da empresa informou que cerca de 20 das 220 lojas ao redor do mundo enfrentaram desafios no dia do lançamento, mas a situação já foi normalizada.
Desde o lançamento, a Swatch registrou milhões de acessos em seu site e 11 bilhões de visualizações nas redes sociais. Embora a empresa ainda não tenha divulgado dados sobre as vendas do Royal Pop, um conjunto completo de oito modelos foi vendido por mais de US$ 25.000 em um mercado online.
Jon White, diretor da corretora Gold Traders, comentou sobre a oportunidade de lucro para especuladores, afirmando que a situação é 'absolutamente uma loucura'. Enquanto isso, as ações da Swatch subiram quase 18% após o anúncio da parceria, mas caíram mais de 7% desde o pico em 8 de maio.