Uma passageira de um voo da Delta provocou o retorno da aeronave ao ponto de origem ao se recusar a desligar o celular. A mulher, identificada como Shannon Marie Harris, de 46 anos, estava em uma chamada telefônica quando foi instruída pelos assistentes de bordo a desligar o dispositivo para que o voo entre Miami e Atlanta pudesse decolar.
A negativa de Shannon levou o piloto a interromper a decolagem e retornar ao aeroporto. A situação gerou descontentamento entre os demais passageiros, que começaram a expressar sua frustração, com um homem pedindo que ela respeitasse os outros a bordo, enquanto outros gritavam para que ela saísse do avião.
Após o retorno, Shannon foi convidada a deixar a aeronave, mas se recusou, o que resultou no cancelamento do voo e na necessidade de todos os passageiros abandonarem o avião. Ela foi presa ao sair da aeronave e acusada de invasão de propriedade privada, sendo liberada após o pagamento de uma fiança de 500 dólares.
De acordo com relatos da mídia norte-americana, o voo entre o Miami International Airport e o Hartsfield-Jackson Atlanta International Airport foi retomado cerca de uma hora após a confusão.
